ASN Cosmetics

Contexte

ASN, une marque de produits cosmétiques naturels, avait une présence bien établie dans le cœur des clients de Dakar, Sénégal, avec sa boutique physique. Toutefois, la direction avait une vision plus grande : faire découvrir leurs produits au reste du Sénégal, à l'Afrique et au monde entier. Pour y parvenir, ils avaient besoin de franchir le pas vers l'e-commerce. C'est là que nous, TEKKI AGENCY, sommes intervenus.

Solution

Le premier défi à relever était de traduire l'expérience en magasin d'ASN, reconnue pour son service client exceptionnel et ses produits de qualité, en une expérience en ligne tout aussi enrichissante. Nous avons conçu un site de vente en ligne intuitif et esthétique, qui reflétait l'identité de la marque ASN et ses valeurs centrées sur la naturalité et le bien-être.

Nous avons également aidé ASN à naviguer dans le monde complexe de l'expédition internationale, en veillant à ce que leurs clients, où qu'ils se trouvent, puissent bénéficier de leurs produits.

Enfin, nous avons offert à ASN une formation en e-commerce pour les outiller à gérer leur site, s'occuper des commandes en ligne, du service client numérique, de la gestion des stocks, et plus encore.

Résultats

Grâce à son nouveau site e-commerce, ASN a pu étendre sa clientèle bien au-delà des frontières de Dakar. Non seulement ils ont pu toucher plus de clients à travers le Sénégal, mais ils ont également commencé à recevoir des commandes d'autres pays d'Afrique et même du reste du monde.

En six mois seulement, le site e-commerce d'ASN a généré une augmentation de 60% de leur chiffre d'affaires total. Cette progression impressionnante démontre la puissance d'une présence en ligne bien conçue et gérée.

Conclusion

L'histoire d'ASN illustre parfaitement comment une marque peut élargir son audience et augmenter ses ventes grâce à l'e-commerce. Chez TEKKI AGENCY, nous sommes fiers d'avoir aidé ASN à étendre leur portée et à faire découvrir leurs produits cosmétiques naturels à un public plus large.

Si vous êtes une marque de produits et que vous envisagez d'investir dans l'e-commerce, nous sommes prêts à vous accompagner dans cette aventure. Ensemble, nous pouvons porter votre marque au niveau supérieur.